Strona, za którą ktoś odpowiada.
Po starcie strona albo sklep potrzebują kogoś, kto aktualizuje, robi kopie zapasowe i poprawia drobne rzeczy, zanim staną się problemem. W opiece Cognitra to jedna pracownia: hosting, aktualizacje, kopie zapasowe i drobne zmiany, a do tego SEO i poprawki, które realnie wpływają na sprzedaż. Nie ma kolejki do supportu platformy, jest jeden adres do zgłoszenia.
- opieka miesięcznie
- od 150 zł
- obiecany czas odpowiedzi w dni robocze
- 24 godziny
Co obejmuje opieka nad sklepem albo stroną internetową?
Opieka to stały abonament, w którym Cognitra odpowiada za działanie strony, sklepu albo platformy marketplace po starcie: hosting, aktualizacje, kopie zapasowe i drobne zmiany treści czy produktów. Zanim coś się zepsuje, cyklicznie sprawdzamy aktualizacje i kopie zapasowe, więc awaria rzadko zaskakuje w najgorszym możliwym momencie. Do tego dochodzi rozwój: poprawki SEO i sprawdzanie, co w ścieżce zakupu blokuje sprzedaż, razem z wdrożeniem zmian, które na to odpowiadają, w cyklu, który wraca, nie tylko na starcie współpracy. Zgłoszenie trafia zawsze do tej samej pracowni, bez kolejki do supportu platformy i bez szukania, kto zna kod. Odpisujemy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Opieka zaczyna się od 150 zł miesięcznie, a zakres, na przykład liczbę zmian w miesiącu czy głębokość audytu SEO, ustalamy razem na starcie. Pracujemy z Gliwic, dla stron, sklepów i platform, które zbudowaliśmy i hostujemy.
Co się psuje, gdy nikt nie odpowiada za stronę po starcie
Strona albo sklep bez umówionej opieki zwykle działają dobrze do pierwszej awarii.
Aktualizacje czekają, aż coś się zepsuje
Bez stałej opieki poprawki trafiają na listę na później, aż wtyczka albo biblioteka faktycznie zablokuje stronę.
Kopii zapasowych nikt nie sprawdza
Backup, który nigdy nie został przetestowany, w dniu awarii może się nie przywrócić.
SEO stoi w miejscu
Tytuły, opisy i mapa strony ustawione na starcie nie nadążają za tym, jak rośnie oferta.
Drobna zmiana czeka tygodniami
Zmiana ceny, zdjęcia czy tekstu na stronie utyka, gdy nie ma nikogo, kto zna kod.
Nikt nie sprawdza, co blokuje sprzedaż
Formularz, który się nie wysyła, albo długi czas ładowania strony na telefonie kosztują sprzedaż, zanim ktokolwiek to zauważy.
Co jest w opiece
Utrzymanie
- Hosting na naszym serwerze, Google Cloud Run
- Aktualizacje i łatanie luk bezpieczeństwa
- Kopie zapasowe z regularnym testem przywracania
- Drobne zmiany treści, cen i zdjęć
Rozwój
- Przegląd SEO: tytuły, opisy, mapa strony
- Sprawdzanie ścieżki zakupu pod kątem tego, co blokuje sprzedaż
- Wdrażanie poprawek konwersji po audycie
- Raport zmian, żeby było wiadomo, co się działo
Jak zaczyna się opieka
- Krok 1 · 1 tydzień
Audyt startowy
Sprawdzamy stan strony albo sklepu: aktualizacje, szybkość, SEO i to, co może blokować sprzedaż.
- Krok 2 · kilka dni
Plan opieki
Ustalamy zakres: liczbę zmian w miesiącu, częstotliwość kopii zapasowych i priorytety rozwoju.
- Krok 3 · stale
Start abonamentu
Przejmujemy hosting i aktualizacje, zgłoszenia trafiają na jeden adres kontaktowy.
- Krok 4 · stale
Cykliczny przegląd
Co jakiś czas wracamy do SEO i ścieżki zakupu, żeby sprawdzić, co warto poprawić dalej.
Realizacja · Deweloper mieszkaniowy
SKW Development
Nowa strona dewelopera z Dąbrowy Górniczej po utracie starego kodu: lista mieszkań z cenami z jednego pliku danych, pięć wersji językowych i formularz, który trafia prosto do biura.
- Katalog mieszkań generowany z danych, ceny liczone automatycznie
- Pięć języków: polski, angielski, niemiecki, hiszpański, ukraiński
- Formularz kontaktowy z wysyłką maili
- Przeniesienie domen bez przerwy w poczcie
Co zwykle martwi przed podpisaniem opieki
Czym różni się to od hostingu, który już mam?
Hosting to jedna część opieki. Dochodzą aktualizacje, kopie zapasowe, drobne zmiany i praca nad tym, żeby strona faktycznie sprzedawała więcej, nie tylko działała.
Co jeśli potrzebuję większej zmiany niż drobna poprawka?
Większe zmiany wyceniamy osobno, poza abonamentem opieki. W opiece mieszczą się zmiany, które nie wymagają nowego projektu.
Czy mogę zrezygnować z opieki?
Tak. Kod i dane należą do Ciebie, więc możesz przenieść stronę do innego dostawcy albo zrezygnować z abonamentu.
Jak szybko reagujecie na zgłoszenie?
Odpisujemy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Pilne awarie traktujemy priorytetowo w ramach tego samego abonamentu.
Częste pytania
Ile kosztuje opieka nad stroną albo sklepem?
Od 150 zł miesięcznie. Cena zależy od wielkości strony i liczby zmian, jakich potrzebujesz w miesiącu.
Co dokładnie robicie w ramach opieki?
Hosting, aktualizacje, kopie zapasowe, drobne zmiany treści i produktów, a do tego SEO i poprawki w ścieżce zakupu.
Czy opieka obejmuje tylko strony zbudowane przez Cognitra?
Tak, opieką obejmujemy strony, sklepy i platformy marketplace, które sami zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy.
Jak szybko odpowiadacie na zgłoszenie?
W ciągu 24 godzin w dni robocze, tak jak przy pierwszym kontakcie.
Czy w opiece jest też praca nad sprzedażą, nie tylko utrzymanie?
Tak. Poprawki SEO i sprawdzanie, co blokuje sprzedaż w ścieżce zakupu, są częścią opieki, nie osobną usługą.
Czytaj dalej
- Redesign i migracjaPrzenosimy sklep z Shopify, Shoper lub WooCommerce na dedykowany kod albo przebudowujemy obecną stronę, z przekierowaniami i bez utraty pozycji.
- WordPress i WooCommerceDane o podatnościach, szybkości i kosztach wtyczek WooCommerce. Kiedy przejście na sklep pisany od zera się opłaca, a kiedy nie.
- Sklepy od zeraSklep internetowy pisany pod Twoją markę: bez abonamentu platformy i prowizji od sprzedaży. Twój kod, Twoje dane, dowolna mechanika sprzedaży.
- CennikStrona od 1 200 zł, sklep od zera od 4 000 zł, marketplace od 12 000 zł, opieka od 150 zł miesięcznie. Co jest w cenie i od czego zależy wycena.
- O nasPracownia z Gliwic, która pisze sklepy i strony od zera, sama je hostuje i sama odpowiada, gdy coś trzeba zmienić albo naprawić.
Sprawdź, co blokuje Twój sklep
Wklej adres sklepu i zobacz wynik w minutę. Albo odpowiedz na cztery pytania i poznaj koszt sklepu od zera.
Wolisz porozmawiać? 737 893 084 albo Messenger. Odpisujemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.